aftership

Reviews

ซอฟต์แวร์รีวิวสินค้า

เครื่องมือตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่ดำเนินการรวบรวมบทวิจารณ์โดยอัตโนมัติทันเวลา ขับเคลื่อนการแปลง และการจัดการบทวิจารณ์ของ Steamlines

จองการสาธิต
reviews hero image

ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

ผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องเพิ่มผลกระทบเชิงบวกของรีวิวการช็อปปิ้งให้ได้มากที่สุด

บทวิจารณ์ของลูกค้ายังคงมีความสำคัญต่อการตัดสินใจซื้อของผู้ซื้ออีคอมเมิร์ซ ผู้ซื้อจะผิดหวังเมื่อพวกเขาขาดความไว้วางใจ แต่เสียงของลูกค้าที่แท้จริงจะช่วยแสดงความน่าเชื่อถือและสร้างความมั่นใจให้กับผู้ซื้อ โดยการรวบรวมและแสดงความคิดเห็น แบรนด์เชื่อมต่อกับผู้ซื้อและสร้างชุมชน

การกระตุ้นให้เกิดการรีวิวในเชิงบวกมากขึ้นคือสิ่งที่ผู้ค้าปลีกตั้งเป้าไว้ AfterShip Reviews ช่วยให้ผู้ค้าปลีกรวบรวมบทวิจารณ์ในเวลาที่เหมาะสมด้วยวิธีการต่างๆ และแสดงบทวิจารณ์ที่จุดติดต่อต่างๆ

เครื่องมือตรวจสอบผลิตภัณฑ์อัจฉริยะเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและยอดขายของแบรนด์

คำขอตรวจสอบแบบคลิกเดียวที่เกิดขึ้นในเวลาที่เหมาะสมทำงานได้ดีขึ้น

60%

อัตราการเปิดโดยเฉลี่ยสำหรับอีเมลคำขอตรวจสอบ

collect-more-reviews

คุณสมบัติที่สำคัญ

อีเมลคำขอตรวจสอบอัตโนมัติ

เชิญลูกค้าให้แสดงความคิดเห็นที่ได้รับการยืนยันโดยส่งอีเมลที่มีตราสินค้าไปให้พวกเขาโดยอัตโนมัติ รวบรวมคำติชมที่สำคัญเกี่ยวกับการโต้ตอบของลูกค้ากับบริการและทีมสนับสนุนของคุณ

ทริกเกอร์อีเมลอัจฉริยะ

ส่งอีเมลตรวจสอบอัตโนมัติหลังจากจัดส่งหรือดำเนินการตามคำสั่งซื้อแล้ว รองรับโดยผู้ให้บริการมากกว่า 1,000 รายทั่วโลก ประสบการณ์ในการจัดส่งในเชิงบวกสามารถเพิ่มโอกาสในการได้รับรีวิวในเชิงบวก

ส่งความคิดเห็นภายในอีเมล

ปรับปรุงอัตราการแปลงโดยอนุญาตให้ผู้ซื้อเขียนรีวิวได้โดยตรงภายในอีเมล แทนที่จะเปลี่ยนเส้นทางไปยังร้านค้าออนไลน์ รองรับผู้ให้บริการหลักทั้งหมด เช่น Gmail และ Outlook

การสำรวจอีเมลของ NPS

ปรับแต่งแบบสำรวจทางอีเมลของ NPS โดยใช้เทมเพลต และส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของลูกค้าของคุณ ติดตามความพึงพอใจของลูกค้าและวัดแนวโน้มที่พวกเขาจะแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

รวบรวมบทวิจารณ์บนเว็บไซต์

อนุญาตให้ผู้ซื้อเขียนรีวิวสินค้าได้โดยตรงในหน้ารายละเอียดสินค้า (PDP) ควบคุมพลังของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อเพิ่มอันดับ Google ของคุณให้พุ่งสูงขึ้นและโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

คูปองอ้างอิง

สนับสนุนให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดียของพวกเขา ให้รางวัลแก่ลูกค้าและเพื่อนของพวกเขาโดยอัตโนมัติด้วยคูปองที่ไม่ซ้ำใครสำหรับส่วนลด เปอร์เซ็นต์ส่วนลด หรือแม้กระทั่งการจัดส่งฟรี

มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อตลอดการเดินทางของลูกค้า

5,000 ดอลลาร์

GMV เฉลี่ยเพิ่มขึ้นใน 30 วัน

display-reviews-to-boost-sales

คุณสมบัติที่สำคัญ

รีวิวหน้าสินค้า

เปลี่ยนลูกค้ามากขึ้นในหน้าผลิตภัณฑ์ แสดงความคิดเห็นของลูกค้าและการให้คะแนนดาวบนหน้าผลิตภัณฑ์ และปรับแต่งการตั้งค่าการแสดงผล เช่น เค้าโครง สไตล์ และกฎการแสดงผล

บทวิจารณ์ที่โดดเด่น

แสดงบทวิจารณ์ที่เลือกบนเว็บไซต์ของคุณในหน้าแรก หน้ารถเข็น และอื่นๆ เพิ่มการมองเห็นและความน่าเชื่อถือให้กับรายการที่คุณต้องการโปรโมตอย่างรวดเร็ว

แท็บด้านข้าง Reviews

ให้ลูกค้าของคุณเข้าถึงบทวิจารณ์ยอดนิยมทั้งหมดของร้านค้าของคุณด้วยแท็บด้านข้างแบบลอย แสดงบทวิจารณ์ทั้งหมดของคุณในที่เดียว เพิ่มการมองเห็น และชักจูงให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ดีขึ้น

สนับสนุนวิดีโอและภาพถ่าย

แสดง UGC ในรูปแบบของภาพถ่ายและวิดีโอพร้อมผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง มอบประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องและน่าจดจำ และทำให้บทวิจารณ์เป็นจริงยิ่งขึ้นเพื่อสร้างหลักฐานทางสังคมและเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ซื้อ

รองรับธีม Shopify ทั้งหมด

เพลิดเพลินไปกับความเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับธีม Shopify ทั้งหมด รองรับการกำหนดค่าด้วยคำแนะนำอย่างมืออาชีพ เช่น การเปิดใช้งานวิดเจ็ตรีวิว การจัดตำแหน่งวิดเจ็ตการให้คะแนนดาว และอื่นๆ

บทวิจารณ์ของกูเกิล

แสดงการให้คะแนนดาวที่สะดุดตาและบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ในโฆษณาและผลการค้นหา Google Shopping ของคุณ เพิ่มการมองเห็นรีวิวผลิตภัณฑ์ เพิ่มอันดับ SEO และดึงดูดการเข้าชมที่มีความตั้งใจสูง

ปรับปรุงการจัดการรีวิวในพอร์ทัลส่วนกลาง

200,000

ความคิดเห็นที่รวบรวมต่อเดือนโดยเฉลี่ย

manage-reviews-smartly

คุณสมบัติที่สำคัญ

แดชบอร์ดการจัดการ Reviews

จัดการรีวิวผลิตภัณฑ์ในแดชบอร์ดส่วนกลางเดียวเพื่อปรับปรุงการจัดการรีวิว ค้นหาและแก้ไขบทวิจารณ์เชิงลบอย่างรวดเร็ว ลดความรู้สึกเชิงลบและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

เผยแพร่บทวิจารณ์อัตโนมัติ

ลดการทำงานด้วยตนเองในการเผยแพร่บทวิจารณ์เชิงบวก เผยแพร่บทวิจารณ์ของลูกค้าโดยอัตโนมัติตามการจัดอันดับดาวหรือช่องทางการรวบรวม เช่น อีเมลหรือหน้าร้าน

ตรวจสอบการวิเคราะห์

ใช้บทวิจารณ์เพื่อระบุผลิตภัณฑ์ที่ขายดีและมีประสิทธิภาพต่ำเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ วิเคราะห์อีเมลคำขอรับการตรวจทานและวางกลยุทธ์วิธีต่างๆ เพื่อสร้างการเปิดและตอบกลับมากขึ้น

arrow_left
arrow_right

คำขอตรวจสอบแบบคลิกเดียวที่เกิดขึ้นในเวลาที่เหมาะสมทำงานได้ดีขึ้น

60%

อัตราการเปิดโดยเฉลี่ยสำหรับอีเมลคำขอตรวจสอบ

collect-more-reviews

คุณสมบัติที่สำคัญ

อีเมลคำขอตรวจสอบอัตโนมัติ

เชิญลูกค้าให้แสดงความคิดเห็นที่ได้รับการยืนยันโดยส่งอีเมลที่มีตราสินค้าไปให้พวกเขาโดยอัตโนมัติ รวบรวมคำติชมที่สำคัญเกี่ยวกับการโต้ตอบของลูกค้ากับบริการและทีมสนับสนุนของคุณ

ทริกเกอร์อีเมลอัจฉริยะ

ส่งอีเมลตรวจสอบอัตโนมัติหลังจากจัดส่งหรือดำเนินการตามคำสั่งซื้อแล้ว รองรับโดยผู้ให้บริการมากกว่า 1,000 รายทั่วโลก ประสบการณ์ในการจัดส่งในเชิงบวกสามารถเพิ่มโอกาสในการได้รับรีวิวในเชิงบวก

ส่งความคิดเห็นภายในอีเมล

ปรับปรุงอัตราการแปลงโดยอนุญาตให้ผู้ซื้อเขียนรีวิวได้โดยตรงภายในอีเมล แทนที่จะเปลี่ยนเส้นทางไปยังร้านค้าออนไลน์ รองรับผู้ให้บริการหลักทั้งหมด เช่น Gmail และ Outlook

การสำรวจอีเมลของ NPS

ปรับแต่งแบบสำรวจทางอีเมลของ NPS โดยใช้เทมเพลต และส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของลูกค้าของคุณ ติดตามความพึงพอใจของลูกค้าและวัดแนวโน้มที่พวกเขาจะแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

รวบรวมบทวิจารณ์บนเว็บไซต์

อนุญาตให้ผู้ซื้อเขียนรีวิวสินค้าได้โดยตรงในหน้ารายละเอียดสินค้า (PDP) ควบคุมพลังของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อเพิ่มอันดับ Google ของคุณให้พุ่งสูงขึ้นและโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

คูปองอ้างอิง

สนับสนุนให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดียของพวกเขา ให้รางวัลแก่ลูกค้าและเพื่อนของพวกเขาโดยอัตโนมัติด้วยคูปองที่ไม่ซ้ำใครสำหรับส่วนลด เปอร์เซ็นต์ส่วนลด หรือแม้กระทั่งการจัดส่งฟรี

มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อตลอดการเดินทางของลูกค้า

5,000 ดอลลาร์

GMV เฉลี่ยเพิ่มขึ้นใน 30 วัน

display-reviews-to-boost-sales

คุณสมบัติที่สำคัญ

รีวิวหน้าสินค้า

เปลี่ยนลูกค้ามากขึ้นในหน้าผลิตภัณฑ์ แสดงความคิดเห็นของลูกค้าและการให้คะแนนดาวบนหน้าผลิตภัณฑ์ และปรับแต่งการตั้งค่าการแสดงผล เช่น เค้าโครง สไตล์ และกฎการแสดงผล

บทวิจารณ์ที่โดดเด่น

แสดงบทวิจารณ์ที่เลือกบนเว็บไซต์ของคุณในหน้าแรก หน้ารถเข็น และอื่นๆ เพิ่มการมองเห็นและความน่าเชื่อถือให้กับรายการที่คุณต้องการโปรโมตอย่างรวดเร็ว

แท็บด้านข้าง Reviews

ให้ลูกค้าของคุณเข้าถึงบทวิจารณ์ยอดนิยมทั้งหมดของร้านค้าของคุณด้วยแท็บด้านข้างแบบลอย แสดงบทวิจารณ์ทั้งหมดของคุณในที่เดียว เพิ่มการมองเห็น และชักจูงให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ดีขึ้น

สนับสนุนวิดีโอและภาพถ่าย

แสดง UGC ในรูปแบบของภาพถ่ายและวิดีโอพร้อมผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง มอบประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องและน่าจดจำ และทำให้บทวิจารณ์เป็นจริงยิ่งขึ้นเพื่อสร้างหลักฐานทางสังคมและเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ซื้อ

รองรับธีม Shopify ทั้งหมด

เพลิดเพลินไปกับความเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับธีม Shopify ทั้งหมด รองรับการกำหนดค่าด้วยคำแนะนำอย่างมืออาชีพ เช่น การเปิดใช้งานวิดเจ็ตรีวิว การจัดตำแหน่งวิดเจ็ตการให้คะแนนดาว และอื่นๆ

บทวิจารณ์ของกูเกิล

แสดงการให้คะแนนดาวที่สะดุดตาและบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ในโฆษณาและผลการค้นหา Google Shopping ของคุณ เพิ่มการมองเห็นรีวิวผลิตภัณฑ์ เพิ่มอันดับ SEO และดึงดูดการเข้าชมที่มีความตั้งใจสูง

ปรับปรุงการจัดการรีวิวในพอร์ทัลส่วนกลาง

200,000

ความคิดเห็นที่รวบรวมต่อเดือนโดยเฉลี่ย

manage-reviews-smartly

คุณสมบัติที่สำคัญ

แดชบอร์ดการจัดการ Reviews

จัดการรีวิวผลิตภัณฑ์ในแดชบอร์ดส่วนกลางเดียวเพื่อปรับปรุงการจัดการรีวิว ค้นหาและแก้ไขบทวิจารณ์เชิงลบอย่างรวดเร็ว ลดความรู้สึกเชิงลบและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

เผยแพร่บทวิจารณ์อัตโนมัติ

ลดการทำงานด้วยตนเองในการเผยแพร่บทวิจารณ์เชิงบวก เผยแพร่บทวิจารณ์ของลูกค้าโดยอัตโนมัติตามการจัดอันดับดาวหรือช่องทางการรวบรวม เช่น อีเมลหรือหน้าร้าน

ตรวจสอบการวิเคราะห์

ใช้บทวิจารณ์เพื่อระบุผลิตภัณฑ์ที่ขายดีและมีประสิทธิภาพต่ำเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ วิเคราะห์อีเมลคำขอรับการตรวจทานและวางกลยุทธ์วิธีต่างๆ เพื่อสร้างการเปิดและตอบกลับมากขึ้น

การผสานรวมที่ไร้รอยต่อ

การรวม Klaviyo

ซิงโครไนซ์การตรวจสอบที่ตรวจสอบแล้วทั้งหมดและการส่งเหตุการณ์ของ NPS ไปยัง Klaviyo สร้างกลุ่มลูกค้าและเรียกใช้แคมเปญที่ตรงเป้าหมายผ่านขั้นตอนของ Klaviyo เช่น ขอบคุณ รางวัล หรืออีเมลการขายต่อเนื่อง

Shopify และ Shopify Plus

รวบรวมและแสดงความคิดเห็นสำหรับร้านค้า Shopify และ Shopify Plus โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ซิงค์ข้อมูลสินค้า ติดต่อ และรีวิวระหว่าง AfterShip และ Shopify โดยอัตโนมัติ

เลือกแผนที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณ

Essentials

คุณสมบัติที่ต้องมีทั้งหมด

from

/month

Features

  • อีเมลคำขอตรวจสอบอัตโนมัติ
  • แสดงความเห็นและการให้คะแนนของลูกค้า
  • ตรวจสอบการวิเคราะห์
  • รวบรวมบทวิจารณ์บนเว็บไซต์
  • จัดการและตอบกลับบทวิจารณ์
  • รีวิวการนำเข้าจำนวนมาก

Pro

เครื่องมือและการบูรณาการอันทรงพลัง

from

/month

Features

  • แบบสำรวจคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ (NPS)
  • คูปองผู้อ้างอิง
  • ทริกเกอร์อีเมลขั้นสูง
    ต้องมีแผนการติดตาม >
  • บทวิจารณ์ของ Google
  • บูรณาการคลาวิโย
  • ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับการตั้งค่าวิดเจ็ต

Enterprise

แผนแบบกำหนดเองที่สร้างขึ้นเพื่อขยายขนาด

from

/month

Features

  • SLA ความพร้อมในการทำงาน 99.9%
  • ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าโดยเฉพาะ
  • ผู้จัดการการเริ่มต้นใช้งานโดยเฉพาะ
  • แผนสนับสนุนระดับซิลเวอร์
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leader winter
g leader winter
g americas leader winter
g best results winter
g top  apac companies
capterra shortlist  v
getapp category leaders  v
software advice front runners  v
software advice best customer support

เริ่มต้นเพียง 30 นาที

เชื่อมต่อกับทีมของเรา และเราจะแสดงวิธีใช้เครื่องมือทางการตลาดของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าของคุณ

จองการสาธิต
เริ่มต้นเพียง 30 นาที

ปรับปรุงประสบการณ์หลังการซื้อทั้งหมดด้วยซอฟต์แวร์ของเรา